Avisos da Loja

Faixa estreita no topo da Loja Virtual para divulgar promoções, cupons, coleções novas e outras campanhas. Tela em Clientes e Marketing > Avisos da Loja (/marketing/avisos-loja).

A faixa aparece em todas as páginas da loja (vitrine, produto, carrinho, conta do cliente), menos nas etapas de entrega e pagamento, para não distrair o cliente na hora de fechar a compra. Quando a loja está em Modo Catálogo, a faixa não aparece.

Como a faixa funciona na loja

1. Mostra até 5 avisos no ar ao mesmo tempo, revezando a cada 5 segundos, na ordem definida no cadastro.
2. No computador, há setas para passar de um aviso para outro. No celular, o cliente desliza o dedo para o lado.
3. O revezamento pausa quando o cliente passa o mouse em cima da faixa. Para quem configurou o aparelho para reduzir animações, a faixa não troca sozinha.
4. Textos longos são cortados com reticências no celular, para a faixa ficar sempre com uma linha só.
5. Ao clicar no texto, o cliente vai para o destino escolhido (coleção, categoria, busca, produto ou endereço).

Cadastro

Campo	Obrigatório	Detalhes
Texto	Sim	Entre 3 e 90 caracteres. Aparece em letras maiúsculas na loja.
Começa em	Sim	Data e hora em que o aviso entra no ar.
Termina em	Não	Data e hora em que o aviso sai do ar sozinho. Sem data, fica no ar até ser pausado ou excluído.
Cupom ou Promoção	Não	Liga o aviso a um Cupom ou a uma Promoção. Veja abaixo.
Ao clicar, levar para	Não	Sem link, Coleção, Categoria, Busca (um termo, ex.: "vestido"), Produto ou Endereço (começando com https:// ou /). Endereços externos abrem numa nova aba.
Regras da promoção	Não	Até 1000 caracteres. Com regras, aparece o link Ver regras, que abre as condições numa janela lateral, com o botão Explorar Produtos.
Mostrar contador regressivo	Não	Mostra quanto tempo falta para o aviso terminar (dias, horas, minutos e segundos). Exige data para terminar ou um cupom/promoção com fim definido.
Aviso ativo	Vem marcado	Desmarque para salvar o aviso pausado.
Usar cores próprias	Não	Sem marcar, a faixa usa o padrão: fundo escuro e texto claro. Marcando, escolha a cor do fundo e a do texto.
Ordem	Não	Números menores aparecem primeiro.

O formulário mostra uma prévia de como a faixa fica no computador e no celular enquanto você preenche.

Aviso ligado a cupom ou promoção

1. Com um cupom, a faixa mostra o código com um botão de copiar, que o cliente usa para colar no carrinho.
2. Se o aviso não tiver data para terminar, ele termina junto com o cupom ou a promoção, e o contador regressivo usa essa data.
3. Se o cupom ou a promoção for pausado ou terminar, o aviso sai da loja sozinho e aparece na lista com a situação Cupom ou Promoção Inativo.
4. Cupons de aniversário e cupons restritos a clientes específicos não aparecem na lista, porque divulgar o código na loja não faz sentido para quem não pode usá-lo.
5. Nas telas de Cupons e Promoções, o botão com o ícone de megafone (Criar Aviso) abre um aviso novo já preenchido com aquele cupom ou promoção.

Situações

Situação	Significa
No Ar	Está aparecendo na loja agora.
Na Fila	Está valendo, mas já há 5 avisos no ar com ordem menor. Entra quando um deles sair ou se a ordem mudar.
Agendado	A data de início ainda não chegou.
Pausado	Foi desativado manualmente.
Encerrado	A data de término já passou.
Cupom ou Promoção Inativo	O cupom ou a promoção ligado ao aviso foi pausado ou terminou.

No topo da tela, o quadro Na Loja Agora mostra a faixa exatamente como os clientes estão vendo naquele momento.

Permissões

Permissão	Libera
Ler marketing	Ver a lista de avisos.
Gerenciar marketing	Criar, editar, pausar, ativar e excluir avisos.

Por padrão, Administrador e Gerente gerenciam os avisos. Um Grupo de Usuários pode liberar isso para outros perfis.