Skip to content

Clientes ​

Cadastro de clientes em /clientes, com histórico de compras. Se o módulo Fidelidade estiver ativo (plano Pro ou liberado individualmente), cada cliente acumula pontos e pode ter comissões associadas às vendas.

Tela de Clientes

Campos do formulário ​

CampoObrigatórioDetalhes
NomeSimMínimo 2 caracteres.
EmailNãoSe preenchido, precisa ser um e-mail válido.
TelefoneNãoTexto livre.
CPFNãoAceita com ou sem máscara (pontos, traço). O sistema valida o dígito verificador e bloqueia CPF já cadastrado em outro cliente do mesmo tenant.
Cidade / UFNãoTexto livre.
Data de NascimentoNãoÚtil para campanhas de aniversário.
ObservaçõesNãoNotas internas do lojista sobre o cliente (preferências, restrições, histórico de atendimento). Não aparece pra o cliente em nenhuma tela dele.

Ao editar um cliente já existente, é preciso alterar pelo menos um campo para salvar. Data de nascimento e observações aparecem também na tela de detalhes do cliente (aniversário e bloco de observações).

Perfil consolidado do cliente

No menu de ações de um cliente, a opção Perfil CRM abre o Perfil do Cliente: uma visão só com fidelidade, total gasto e o histórico completo de pedidos daquele cliente.

Documentação TriviumStore