Loja Virtual

A loja pública fica disponível no domínio/subdomínio configurado para o tenant. Pedidos feitos por lá aparecem em Pedidos com o canal "Loja Virtual" e seguem o fluxo normal de separação, envio e pagamento.

Período grátis de 90 dias, depois vira Modo Catálogo

No plano Pro, a Loja Virtual já vem inclusa, sem prazo e sem cobrança à parte. Nos outros planos, todo tenant novo tem 90 dias grátis de acesso completo à Loja Virtual. Se esse prazo vencer sem o módulo ter sido contratado, a loja não é desligada: ela vira automaticamente um Modo Catálogo. Fale com o time comercial pra contratar (R$ 99/mês) e voltar a vender normalmente.

Loja Virtual completa × Modo Catálogo

	Loja Virtual (contratada ou dentro dos 90 dias)	Modo Catálogo (90 dias vencidos, sem contratar)
Navegar, buscar e ver produtos	✅	✅
Fotos, preço, cor e tamanho na página do produto	✅	✅
Adicionar ao carrinho / finalizar compra	✅	❌
Frete e prazo de entrega	✅	❌
Lista de desejos	✅	❌
Conta do cliente (login, cadastro, Meus Pedidos)	✅	❌

Em Modo Catálogo, um banner discreto no topo avisa o visitante que a loja não vende por ali no momento. Os ícones de lista de desejos, conta e carrinho somem do cabeçalho (fica só a busca, o logo e o ícone de início), e um cliente que já estava com sessão aberta é deslogado automaticamente. Assim que o plano é contratado, tudo volta a funcionar normalmente, sem perder produtos, coleções nem pedidos já feitos.

Navegação

O header de cada tela da loja mostra a marca da loja (logo real, se configurada em Configurações → Loja Virtual, ou o símbolo padrão da TriviumStore) e, ao lado, atalhos para:

• Início (ícone de casa) — volta para a home da loja. Some só na própria home, onde seria redundante.
• Desejos (coração) — lista de desejos do cliente, com contador de itens.
• Pedidos (caixa) — histórico de pedidos do cliente. Só aparece para quem está logado — sem conta, não tem pedido nenhum vinculado pra mostrar.
• Perfil (pessoa) — login/cadastro, ou os dados da conta se já estiver logado.
• Carrinho (sacola) — com contador de itens.

Não há mais uma barra fixa de navegação na parte inferior da tela; no lugar, o rodapé mostra o nome e a cidade/UF da loja.

Conta do cliente

Clicar no ícone de Perfil (ou tentar favoritar um produto sem estar logado) leva para a tela de login/cadastro. O cliente pode:

• Criar conta: nome, e-mail, telefone (opcional) e senha (mínimo 6 caracteres).
• Entrar: e-mail e senha.

Depois de logado, a tela de Perfil mostra dados pessoais (editáveis), pontos de fidelidade e endereços salvos (pode cadastrar vários, marcar um como padrão).

Lista de desejos e histórico de pedidos exigem conta

Diferente do carrinho de compras (que funciona sem login), favoritar um produto e ver o histórico de pedidos exigem estar logado — ambos ficam vinculados à conta do cliente, não ao navegador. Um cliente que troca de dispositivo ou limpa os dados do navegador continua vendo os próprios favoritos e pedidos, desde que entre na conta.

Coleções na vitrine

Se o lojista tiver cadastrado alguma Coleção ativa, a home da loja mostra:

• O banner principal com a coleção marcada como destaque (se houver uma).
• Uma seção "Coleções", com cards grandes (até três por linha) clicáveis que filtram os produtos daquela coleção.

Checkout

No checkout, o cliente pode informar opcionalmente o CPF para constar no comprovante da compra — se o CPF informado já pertencer a um cliente cadastrado (mesmo que ele não esteja logado na conta durante essa compra), o pedido é automaticamente vinculado a esse cadastro, e o nome do cliente aparece no comprovante impresso.

O comprovante é exibido (com opção de impressão) assim que o pedido é confirmado.

Forma de pagamento

Na etapa de pagamento, o cliente escolhe entre:

• PIX: gera QR Code e código copia-e-cola na própria tela; o sistema confirma automaticamente assim que o pagamento cai.
• Cartão de Crédito: mostra um seletor de parcelas (até o máximo configurado para a loja) e, ao finalizar, leva o cliente para uma página segura do AbacatePay (gateway de pagamento) para digitar os dados do cartão e concluir a compra — depois de aprovado, ele retorna automaticamente para a confirmação do pedido na loja.

Ou dividir entre as duas (veja Dividir entre PIX e Cartão, abaixo).

Parcelas no cartão da loja virtual

Quem decide se cobra juros e o valor mínimo de cada parcela é o próprio AbacatePay, na tela de pagamento dele — a TriviumStore só define o máximo de parcelas oferecido. A quantidade efetivamente escolhida pelo cliente fica registrada no pedido e aparece na confirmação e no comprovante, por exemplo "3x de R$ 33,30".

Dividir entre PIX e Cartão

O cliente também pode clicar em Dividir entre PIX e Cartão para pagar parte do pedido em cada um, em vez de escolher só uma forma.

• Informa o valor no PIX; o restante do total é cobrado automaticamente no cartão de crédito.
• A compra acontece em duas etapas, sempre nessa ordem: primeiro o PIX (QR Code na própria tela, igual ao pagamento normal), e só depois de confirmado o PIX, o cliente é levado para a página segura do cartão para pagar o restante.
• Se o cliente fechar a aba entre uma etapa e outra, ao voltar o sistema retoma exatamente de onde parou (reconhece se o PIX já tinha sido pago e pula direto para a etapa do cartão).
• O pedido só fica Pago quando as duas partes forem aprovadas.