Gerencial

Disponível em todo plano, restrito a Administrador e Gerente de Loja

Esta tela está liberada em qualquer plano (Starter, Lite ou Pro). Só aparece no menu, e só pode ser acessada, por usuários com perfil Administrador ou Gerente de Loja — Gerente vê só as lojas dele. Vendedores e Suporte não têm acesso.

Tela em /gerencial, no menu Relatórios: visão consolidada de vendas, vendedores e estoque entre todas as lojas do tenant, pensada para quem precisa comparar lojas e vendedores lado a lado, sem entrar em cada tela operacional separadamente.

Filtros

Filtro	Detalhes
Lojas	Múltipla escolha, por chips clicáveis. "Todas as lojas" (padrão) remove qualquer restrição.
Vendedor	Opcional — filtra tudo pelo vendedor selecionado.
Período	Datas De/Até livres, com atalhos rápidos (7d, 30d, Mês atual, Mês anterior, Trimestre anterior, Ano anterior). A tela sempre compara automaticamente com o período anterior de mesma duração.

O que é mostrado

• Alertas: calculados automaticamente ao abrir a tela, independente do filtro de período/loja acima — lojas que não bateram a meta no último mês fechado, os 5 produtos parados mais críticos e os 5 itens de estoque mais abaixo do mínimo. Some da lista quando não há nada a alertar.
• Gráficos de Receita por Dia e por Canal, no período filtrado.
• KPIs (Receita, Ticket Médio, Pedidos), cada um com a variação percentual vs. o período anterior equivalente. Sem base anterior real (ex.: loja nova), aparece "sem comparação" em vez de um percentual inventado.
• Ranking de Lojas: receita, ticket médio, pedidos e participação % de cada loja no total do período filtrado.
• Vendas por Canal, por Loja: cruza canal de venda (PDV, Loja Física, Loja Virtual...) com a loja, para saber, por exemplo, se uma loja específica depende mais da loja virtual que outra.
• Ranking de Vendedores: receita, pedidos, ticket médio e uma comissão estimada por vendedor.

  Comissão estimada, não oficial

  O valor de comissão é calculado aplicando a faixa de percentual já configurada em Fidelidade → Comissões sobre a receita do vendedor no período filtrado — não é um cálculo de comissão real persistido nem um valor oficial a pagar. Use como referência, não como folha de pagamento.

• Estoque por Loja: quantidade total e valor em estoque (a custo) de cada loja, com contagem de itens abaixo do mínimo.
• Produtos Parados: produtos com estoque disponível que não têm venda registrada há 30 dias ou mais (ou nunca venderam), por loja — candidatos a promoção, transferência entre lojas ou revisão de compra.
• Sugestões de Transferência: cruza produtos com falta numa loja (estoque igual ou abaixo do mínimo) com sobra confortável em outra (estoque acima do dobro do mínimo dela) e sugere quanto transferir. Cada linha tem um botão Aplicar, que executa a transferência na hora (mesma lógica da tela de Distribuição de Estoque) — não precisa ir em outra tela.

Exportar

O botão Exportar CSV no topo da tela baixa um arquivo com todos os dados visíveis no momento (KPIs, rankings, canais, vendedores, estoque, produtos parados e sugestões de transferência) no período filtrado.

Meta de Vendas

Botão Cadastrar Meta abre um formulário para definir a meta de receita de uma loja num mês específico (loja + mês + ano + valor). A meta é sempre cadastrada mês a mês.

Cadastrar de novo substitui, não soma

Se você já tem uma meta cadastrada para aquela loja/mês e cadastra de novo, o valor substitui o anterior — não soma.

O comparativo "Realizado vs. Meta" aparece quando o filtro de período cobre um ou mais meses calendário inteiros — mês, trimestre ou ano. Use os atalhos Mês anterior, Trimestre anterior ou Ano anterior; quando o período cobre vários meses, a meta mostrada é a soma das metas de cada mês cadastradas para aquela loja. Com um intervalo de datas livre que não fecha meses completos (ex.: só os primeiros 10 dias do mês), a seção mostra um aviso em vez de tentar comparar proporcionalmente. O botão de excluir só aparece quando o período é de um único mês — para trimestre/ano, exclua mês a mês.

Diferença para as telas de BI

O módulo de BI (Dashboard Executivo, Análise de Vendas etc.) mostra dados consolidados do tenant inteiro, com período fixo (7/30/90 dias). O Gerencial existe especificamente para comparar lojas e vendedores entre si, com período livre — por isso é uma tela separada, e não apenas mais um filtro dentro do BI existente.